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Kundenbindung für IT- und Kassensystem-Service
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Loyality Till ONE verwalten
Passwort zurücksetzen
Wir senden einen einmaligen Link an Ihre Administrator-E-Mail.
Neues Passwort
Das neue Passwort muss mindestens zwölf Zeichen lang sein.
Neue Aufträge
Zuletzt eingegangene Prämien-, Service- und Hardwarebestellungen.
Rechnungs-PDF verarbeiten
Kunden öffnen, PDF hochladen und den erkannten Nettobetrag automatisch in Punkte umwandeln.
Kunden
Punktekonten, Rechnungen, Dokumente und Nachrichten verwalten.
| Name | Punkte | Registriert | Aktion |
|---|
Verarbeitete Rechnungen
Ein Euro Gesamtnetto entspricht einem Punkt; kaufmännisch auf volle Punkte gerundet.
| Datum | Kunde | Rechnung | Nettobetrag | Punkte | Erkennung |
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Prämienshop
Aktive, pausierte und bearbeitbare Angebote.
Dienstleistungen
Aktive, pausierte und bearbeitbare Angebote.
Hardwarekatalog
Aktive, pausierte und bearbeitbare Artikel.
Prämienbestellungen
Punkte werden bei Bestellung abgezogen. Jede Bestellung wird als kostenfreies Angebot in Odoo angelegt.
| Zeitpunkt | Kunde | Prämie | Menge | Punkte | Odoo | Status |
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Serviceaufträge
Punkte werden nur vorgemerkt. Erst die gebuchte Odoo-Rechnung schreibt die tatsächlichen Punkte gut.
| Zeitpunkt | Kunde | Dienstleistung | Preis netto | Punkte nach Rechnung | Odoo | Status |
|---|
Hardwarebestellungen
Bestellung und Punkteeinlösung werden als Odoo-Angebot angelegt. Neue Punkte entstehen ausschließlich durch die gebuchte Rechnung.
| Zeitpunkt | Kunde | Hardware | Menge | Gesamt netto | Zahlung | Punkte nach Rechnung | Odoo | Status |
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Punktejournal
Jede Gutschrift, Einlösung und Stornierung bleibt nachvollziehbar.
| Zeitpunkt | Kunde | Vorgang | Begründung | Punkte |
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Portalzugänge
Deaktivierte Benutzer können sich nicht mehr anmelden.
Versandprotokoll
Letzte 100 Versandversuche.
| Zeitpunkt | Typ | Empfänger | Status | Fehler |
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Einrichtung
Der API-Schlüssel bleibt verschlüsselt auf dem Server und wird nie an den Browser des Kunden ausgegeben.
- In FreeScout das Modul API & Webhooks installieren und aktivieren.
- Unter Verwalten → API & Webhooks einen API-Schlüssel erzeugen.
- Basis-URL und Schlüssel links speichern, danach die Verbindung testen.
- Die E-Mail am FreeScout-Kunden muss mit der E-Mail im Loyality-Konto übereinstimmen.
Gesicherte Verbindung
Ein eigener, dauerhafter API-Schlüssel verbindet dieses Unternehmen mit dem Odoo-Addon.
Das Erzeugen eines neuen Schlüssels macht den bisherigen Schlüssel sofort ungültig. Hinterlege den neuen Wert anschließend in Odoo.
Einrichtung in Odoo
Das Addon liegt im Projekt unter odoo_addons/loyality_till_one_sync.
- Addon in den konfigurierten Odoo-Custom-Addons-Pfad kopieren und Odoo neu starten.
- App-Liste aktualisieren und „Loyality Till ONE – Odoo 19 Integration“ installieren.
- In Odoo unter Loyality Till ONE → Verbindung API-URL und Schlüssel eintragen.
- Verbindung testen. Danach einen Odoo-Kontakt öffnen und im Reiter Loyality Till ONE freigeben.
Registrierungslink
Diesen Link oder einen daraus erzeugten QR-Code an Kunden weitergeben.
Kundenkonto
Login per sechsstelligen Einmalcode über E-Mail.